Durch den neuen Vertrag werden die vielfältigen Einzelverträge auf Landesebene, der Gemeinschaftsunternehmen sowie verschiedene kasseneigene Verträge abgelöst und vereinheitlicht. Die vereinbarte Produktliste enthält die gängigen Produktgruppen und ermöglicht eine deutliche Reduzierung der ca. 150.000 Kostenvoranschläge pro Jahr – ermittelt aus den Abrechnungswerten zweier größerer BKK (hochgerechnet auf alle BKK). Für alle Beteiligten – Versicherte, Apotheken und Betriebskrankenkassen – bedeutet dies eine schnellere Abwicklung, weniger Bürokratie und eine qualitativ bessere Versorgung.
Verbesserte Versorgungsqualität für BKK-Versicherte
Im Fokus der Vertragsverhandlungen stand die Prozessoptimierung zwischen Kassen und Apotheken bei der Hilfsmittelabgabe – mit unmittelbarem Mehrwert für die Patientinnen und Patienten: „Für BKK-Versicherte bedeutet dies, dass sie ab sofort schneller an die von ihnen benötigten Hilfsmittel kommen, da die Abwicklung des Kostenvoranschlags zwischen Apotheke und Krankenkasse entfällt. Die Hilfsmittelabgabe kann nun in den meisten Fällen direkt vor Ort und ohne Wartezeiten erfolgen. Das ist eine Win-Win-Win-Situation für alle Beteiligten“, erklärt Dr. Gertrud Demmler von der teilnehmenden Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK). „Wir freuen uns außerdem, dass die BKK-Versicherten künftig von bundesweit einheitlichen Qualitäts- und Beratungsstandards profitieren. Das ist gelebte Versorgungspartnerschaft.“ so Demmler.
Apotheken und Betriebskrankenkassen profitieren von Bürokratieabbau und Ressourceneinsparung
Auch die Apotheken und die Betriebskrankenkassen profitieren von dem vereinfachten Verfahren des standardisierten Vertrages. „Die gesparten Zeitkontingente können in die Versichertenberatung investiert werden. Die transparenten Preise schaffen Planungssicherheit für die Apotheken“, erklärt Burkhard Spahn vom BKK Landesverband Mitte. “Außerdem leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz. Von 150.000 Kostenvoranschlägen pro Jahr wurden etwa die Hälfte per Fax versendet“, so Spahn weiter.
Möglich wurde das schlanke, papierlose Vertragsmanagement durch ein neues Online-Portal zum Beitrittsmanagement, das die Vertragspartner GWQ ServicePlus AG und spectrumK GmbH entwickelt haben. Dadurch entfallen sowohl für die Kassen als auch für die Apotheker vielfältige Administrations- und Abwicklungsaufgaben. „Gemeinsam finden wir Lösungen und gestalten diese im Sinne unserer Versicherten“, resümiert der Vorstand des BKK Landesverbandes Mitte.
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