"Mit dem neuen Internetauftritt kommen wir den Bewerbern maximal entgegen", konstatiert Dr. Ralf Eisenbeiß von Franz & Wach. "Die Jobsuche springt den Besucher quasi an, egal ob er die Seite auf einem PC, einem Tablet oder einem Smartphone besucht. Mit minimalen Eingaben findet der Bewerber zu den Stellen, die sich ihm bieten. Und genauso spielerisch schnell ist dann der Bewerbungsprozess gestaltet, damit kein Arbeitssuchender auf diesem Weg wieder verloren geht."

Neben der intuitiven Benutzerführung war insbesondere die mobile Responsivität ein Leitmotiv bei der Neugestaltung, denn mehr als zwei Drittel aller Jobsuchen beginnen heutzutage auf dem Smartphone. Eine visuell ansprechende Gestaltung der Internetseite steht in Konkurrenz zur Datensparsamkeit bei der Seitenerstellung. Da jedoch der Abruf der Seite ein entscheidendes Kriterium für die Nutzung unterwegs ist, auch bei geringer Netzabdeckung beispielsweise in öffentlichen Verkehrsmitteln, musste dieser Widerspruch unbedingt aufgelöst werden. "Das haben wir mit nachrangig ladenden Bildern geschafft", so Marketingleiter Eisenbeiß.

Als neues Erkennungszeichen des Unternehmens präsentiert die Marketingabteilung einen Avatar namens Fiona. In Form einer Superheldin steht sie gleichzeitig für die menschliche Seite in der Bewerber- und Mitarbeiterbetreuung, wie für die zunehmend digitalisierte und von künstlicher Intelligenz unterstützte Zukunft der Jobvermittlung. Dem Charakter soll insbesondere auf den Social Media Kanälen des Personaldienstleisters Leben eingehaucht werden. Fiona ist auch der Hingucker bei der aktuellen Plakat- und Anzeigenkampagne in Crailsheim, dem Hauptsitz des Personaldienstleisters Franz & Wach.

"Die ersten Reaktionen von Bewerbern und Kollegen sind sehr positiv und uns eröffnet die Figur natürlich ganz neue Möglichkeiten der Ansprache und Gestaltung. Aktuell sind wir dabei, Fiona auch als Chatbot auf unserer Internetseite zu installieren, wo ihr die Bewerber zukünftig Fragen stellen können, die die Superheldin dann auch zuverlässig beantwortet", ergänzt der Marketingleiter.