Versicherer haben schon immer eine immense Menge an Daten produziert und verarbeitet. Mit Blick auf die aktuellen globalen Herausforderungen und damit verbundene Unsicherheiten am Markt reichen diese Datenschätze allein nicht aus, um einen umfassenden Marktüberblick zu gewinnen und deren Folgen präzise einzuschätzen. Vor allem im Schadenmanagement wird es künftig darum gehen, verschiedene Datenquellen noch detaillierter und schneller zu analysieren sowie intelligent zu nutzen.

Mit Claims Data Intelligence stellt Eucon Versicherern ergänzende Markteinsichten zur Verfügung, mit deren Hilfe sie einen vollständigen Überblick über Preis- und Kostenentwicklungen im Schadenbereich erhalten. Dies befähigt ihre Experten, einfachere und bessere Entscheidungen auf Grundlage einer ständig aktualisierten Datenbasis zu treffen und wertvolle Potenziale zeitnah zu erkennen und zu nutzen.

Mit datengestützter Entscheidungsfindung zu kostenoptimierter Schadenregulierung

„Vielen Versicherern fehlen heute noch feingranulare Daten über die eigene Kostenentwicklung sowie Transparenz über die Preisveränderungen des Marktes. Durch die Anreicherung ihres Datenbestands mit einer größeren Detailtiefe und Benchmarks aus dem Markt werden die Kostenanalysen differenzierter und bieten mehr Insights, aus denen Trends abgelesen und bestehende Prozesse verbessert werden können“, sagt Dr. Jan Wiltschut, Produktmanager Data Solutions bei Eucon. Damit können Versicherer auf den steigenden Kostendruck reagieren und Einsparpotenziale effizienter identifizieren.

So lassen sich beispielsweise Preisentwicklungen bei Handwerkern und Werkstätten verfolgen und vergleichen. Auf dieser Basis können Sachbearbeitende Folgeentscheidungen schneller treffen oder Verhandlungen mit Dienstleistern gezielter führen. Ergeben sich abrupte Marktveränderungen, zum Beispiel durch Lieferengpässe oder Lohnerhöhungen, können die Versicherer ihre Tarifplanung schneller daran anpassen.

Ab April ist Claims Data Intelligence für die Versicherungsbranche verfügbar. Auf dem Messekongress Schadenmanagement & Assistance am 21. – 22.03.2023 in Leipzig gibt Eucon erste Einblicke in die Funktionen des Tools.