DISQ-Studie im Auftrag von ntv
Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine große Verbraucherbefragung zu 842 Unternehmen mit 64.642 Meinungen von Internetnutzern durch. Untersucht wurden sieben elementare Leistungsbereiche: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.
Große Auswahl an Glas nach Maß Produkten
Seit mehr als 70 Jahren gehört Glas Star zu den führenden glasverarbeitenden Betrieben Deutschlands. Es wird ausschließlich hochwertiges klarpoliertes Qualitätsglas verwendet und nach Deutscher Spiegelnorm DIN EN 1036 gefertigt. Dank automatisierter und anschließend manueller Qualitätskontrolle wird höchster Standard erreicht. Um Glas oder Spiegel individuell nach Maß zuzuschneiden, wird ein vollautomatisierter Kombinations-Zuschnitt verwendet, der es erlaubt millimetergenau zu arbeiten.
Beratung durch Fachkräfte
Neben der Auszeichnung unter den besten Online-Shops für Glasprodukte nach Maß wurde auch der Kundenservice von Glas Star ausgezeichnet. Unsere erfahrenen Experten helfen gerne weiter, wenn Fragen zur Konfiguration der Wunsch-Glasscheibe auftreten oder eine gläserne Wohnidee vorab einer Beratung bedarf. Zudem befindet sich unser Servicecenter in unserem Werk in Bochum, das heißt wir nehmen auch weiterhin Aufträge von Gewerbe- als auch Privatkunden persönlich am Telefon an. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit einen Rückruf ohne lange Wartezeiten zu vereinbaren.
Made in Germany
Im Glas Star Online-Shop befinden sich ausschließlich Glasprodukte "made in Germany". Ob Glasduschen, Smart Mirror Produkte, Terrassenüberdachungen, Isoliergläser oder ESG– und VSG-Sicherheitsgläser nach Maß: Alle unsere Glasprodukte werden vollständig in Bochum gefertigt und direkt ab Werk ausgeliefert.
Glas Star ist der Onlinepartner des Traditionsunternehmens Glas Strack innovations GmbH & Co. KG mit dem Geschäftsführer Maik Grondkowski. In der Bochumer Glas Manufaktur werden seit mittlerweile über 75 Jahren Gläser hochwertig nach Kundenwunsch veredelt. Glas Star ist bekannt für die große Auswahl an Spiegeln oder Glas nach Maß für diverse Anwendungszwecke wie Terrassenüberdachungen, Duschwände, Vordächer oder Smart Mirror Spiegel. Glas Star besitzt langjähriges Marktwissen, hohe Qualitätsansprüche und logistisches Know-how. Das bedeutet für Kunden bruchsicherer Transport und besonders kurze Lieferzeiten.
Glas Strack innovations GmbH & Co. KG
Ottostr. 2-4
44867 Bochum
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