Zeit für ein Upgrade – und mehr: An seinem Firmensitz in Bickenbach an der Bergstraße, südlich von Darmstadt, hat GTM die erste Umbauphase abgeschlossen. Neben den administrativen Unternehmensbereichen arbeiten jetzt auch die Auftragsgewinnung, das Produktmanagement und das Marketing sowie das Customer Success Management in von Grund auf modernisierten Räumlichkeiten mit zeitgemäßem, ergonomischem Mobiliar.

Bereits in den vergangenen Jahren hatte GTM schon in seinen Produktionsstandort in Bickenbach sowie in die IT investiert. Mit den aktuellen Umbauarbeiten setzt GTM die Modernisierung der Büroräume fort. Neben den renovierten und neugestalteten Büros für die Geschäftsführung gibt es auch für die Abteilungen Produktmanagement & Marketing, Human Resources, Auftragsgewinnung und Customer Success Management neue, modern eingerichtete Räumlichkeiten. Im nächsten, bald folgenden Schritt erhält auch der Unternehmensbereich Entwicklung neu ausgestattete Büros. Außerdem ist ein weiterer Trakt des Firmengebäudes als aufwändig gestalteter Aufenthaltsbereich vorgesehen, als Social Space für das gesamte GTM-Team mit Raum für Begegnungen und gemeinsames Arbeiten. Weiterhin wurde die Installation einer Photovoltaik-Anlage auf dem Firmendach in Auftrag gegeben. Sie soll bereits Mitte 2023 sowohl das Firmengebäude mit Strom speisen als auch die bis dahin installierten Ladesäulen für E-Fahrzeuge.

Umbau auf vielen weiteren Ebenen

Auch in anderer Hinsicht schreitet der „Umbau“ bei GTM voran: Das Unternehmen hat die Vertriebswege vom klassischen Außendienst – Vertreter besucht Kunden vor Ort – Schritt für Schritt in Richtung digitale Distributionskanäle umgestellt. Schon beim Relaunch der Website im Frühjahr 2021 lag der Fokus darauf, die digitale Customer Journey so zu gestalten, dass die Informationen zu den zahlreichen Produkten und Dienstleistungen, die zum GTM-Portfolio gehören, von den Nutzern direkt und schnell zu finden sind. Neu entwickelte Online-Tools wie der Konfigurator für Kraftaufnehmer der Serien K und RF (für weitere Produkte schon in Vorbereitung) gehen diesen Weg konsequent weiter. Die fortschreitende Digitalisierung bringt sogar neue Mitarbeiterrollen hervor, etwa die des Customer Success Managers (CSM), der sich voll auf die Zufriedenheit und den Erfolg des Kunden fokussiert – quasi ein „Kundenglücklichmacher“.

Mit den aktuellen Investitionen und Umbaumaßnahmen sieht sich GTM bestens aufgestellt für die Herausforderungen der Zukunft.

 

Über die GTM Testing and Metrology GmbH

Mit mehr als 60 Mitarbeitern an zwei Standorten im südhessischen Bickenbach und in Prag sind „die Gelben“, wie GTM in der Branche oft genannt wird, der führende Spezialist für das Messen von Kräften und Momenten. GTM setzt nicht nur weltweit metrologische und messtechnische Maßstäbe, sondern bietet auch Standardprodukte für die Messung von Kräften und Momenten sowie Dienstleistungen und Kalibrierdienste auf richtungweisendem Niveau. Weit über 50 Patente und die Konstruktion sowohl der größten als auch der kleinsten Kraftmesseinrichtung innerhalb der DAkkS sowie der genauesten hebelübersetzten Messeinrichtung der Welt markieren die außerordentliche Kompetenz der GTM-Spezialisten auf dem Gebiet der Metrologie. GTM hat die DKD-Akkreditierung als Kalibrierlabor für Kraft-, Drehmoment- und Mehrkomponentenaufnehmer sowie das Spannungsverhältnis von DMS-Messverstärkern. GTM liefert Messeinrichtungen an Staatsinstitute, Kalibrierlaboratorien und die Hersteller von Kraft- und Drehmomentaufnehmern weltweit.

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