Die Basis für optimierte Arbeitsprozesse werden in folgende Einzelaufgaben untergliedert:

1. Aufnahme sämtlicher buchhaltungsrelevanter Prozesse in den einzelnen Fachabteilungen des auslagernden Kundenunternehmens.
2. Anschließende Erstellung von Dokumentationen mit sämtlichen relevanten Detailinformationen zu den zu übernehmenden Arbeitsprozessen durch den BPO-Dienstleister.
3. Handout an sämtliche an der Leistungserbringung beteiligter BPO-Mitarbeiter und an die involvierten Entscheidungsträger im Kundenunternehmen.

Danach erfolgt die Erstellung von technischen Auswertungsinstrumenten zum laufenden Monitoring und der Erhebung von Statischen Daten wie z.B. Mengen, Zeiten, Risiken u.a. Liquiditätsmanagement um evtl. Skontoverlusten vorzubeugen.

Dazu erfolgt die Entwicklung und Integration von zielführenden KPIs (Key Performance Indikator) im erforderlichen Umfang auch in die eingesetzte Systemlandschaft.

Nunmehr werden die identifizierten Arbeitsprozesse auf die eingesetzten BPO-Mitarbeiter, anhand von workshadowing Listen, übertragen, damit das operative Geschäft stabil und effektiv bearbeitet werden kann.

Die fortlaufende Analyse der Statusdaten- und Informationen aus den laufenden Prozessen, liefert die notwendigen Informationen, um Optimierungspotentiale auszufiltern und zu identifizieren, mit anschließender Betreuung und Beratung bei der notwendigen Anpassung von Prozessen und eingesetzten EDV-Systemen.

Ziel ist immer eine signifikante Erhöhung des Automatisierungsgrades mit den Effekten einer höheren Produktivität, höhere Qualität, und einer Prozesssicherheit durch Minimierung der manuellen Arbeitsprozesse.

Die Firma ACCON-RVS GmbH aus Berlin www.accon-rvs.de ist ein nach TÜV ISO 9001:2015 zertifiziertes BPO-Dienstleistungsunternehmen und bearbeitet seit Jahrzenten erfolgreich Kundenunternehmen mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen in den Servicebereichen Rechnungswesen, Lohn- und Gehaltsabrechnung und Reisekostenabrechnung.