Als innovatives Unternehmen setzt RWE auf moderne Lösungen zur digitalen Transformation und arbeitet gemeinsam mit Partnern an Konzepten zur informationsgetriebenen Arbeit. Für die Aufgaben im HR Shared Service Center bei der RWE Power AG entschied sich das Unternehmen kürzlich für INTERGATOR als systemübergreifende Suchlösung, die den Mitarbeiter*innen die Recherche in unterschiedlichen Datenquellen ermöglicht und Prozesse wesentlich beschleunigt. In einer heterogenen Ablagestruktur aus SharePoint, umfangreichen Regeldatenbanken und einem zentralen HR Portal mussten Sachbearbeiter*innen bisher Daten und Dokumente separat suchen. Mit INTERGATOR als übergreifende Lösung werden alle relevanten Informationssysteme auf einer Weboberfläche gebündelt und deren Inhalte durchsuchbar gemacht.

Gerade die Personalarbeit erfordert zielgenaue und aktuelle Informationen, die durch komplexe interne und externe Regelungsstrukturen vor allem rechtssicher verarbeitet werden müssen. Gerade die Recherche in unterschiedlichen, häufig nicht miteinander verbundenen Systemen, erforderte in der Vergangenheit gesteigerten Aufwand und band wertvolle Ressourcen. Regelungen in Datenbanken oder Vertriebsvereinbarungen in Ablagestrukturen mussten auf Anwendbarkeit und Kompatibilität hin evaluiert werden und bedurften mitunter fortgeschrittener Suchkompetenz. INTERGATOR fungiert in diesem Szenario als übergreifendes Suchsystem und stellt mit einer zentralen Suchoberfläche einen idealen Einstiegspunkt in die Recherche eingebundener Systeme dar. Mitarbeiter können mit der Eingabe von Suchbegriffen innerhalb der angebundenen Systeme recherchieren und Treffer schnell und effizient eingrenzen. Auf diese Weise werden Informationen aus allen Systemen zentral verfügbar gemacht und die Einzelsuche entfällt.

"Wir geben unseren Mitarbeiter*innen mit INTERGATOR eine moderne Suchlösung an die Hand, die dabei unterstützt, dass Aufgaben schneller und effizienter erledigt werden können.", sagt Sabrina Preuß (Teamleiterin Recruiting). Frank Kuckelkorn, Head of Sales bei INTERGATOR ergänzt: "Gerade bei heterogenen Datenstrukturen und damit verstreuten Informationen, wie sie im Personalwesen der Regelfall sind, hat sich unsere Suchlösung als ideales Tool erwiesen, um die relevanten Daten und Dokumente schnell und effizient zu finden und Arbeitsprozesse zu beschleunigen."