Nun erhält die digitale Auktionsplattform von BCA (www.bca.com) ein weiteres umfangreiches Update, dass für Käufer viele neue und verbesserte Funktionen bringt. Für das Unternehmen bedeutet dies einen weiteren konsequenten Schritt in der Digitalisierung und auf Kundenseite eine deutlich verbesserte Customer Experience beim digitalen Zukauf von Gebrauchtwagen.

Durch das neue Update werden der gesamte Bietprozess und die Kaufabwicklung für Kunden deutlich flexibler und einfacher gestaltet – insbesondere im dynamischen Online-Verkaufsformat BCA xBid. So ist die mobile Teilnahme an xBid-Auktionen per Smartphone durch eine optimierte Darstellung und responsives Layout-Design problemlos möglich und Hinweismeldungen informieren bei schlechter oder nicht ausreichender Internetverbindung des mobilen Endgerätes. Darüber hinaus wird nun auch die Teilnahme und Gebotsabgabe in xBid-Auktionen aus dem Kundenbereich Mein BCA und direkt aus der Fahrzeugsuche möglich sein. Dies macht den Zukauf für den Bieter deutlich effizienter und spart Zeit. Auch die Fahrzeugdetail-Seite bekommt im Zuge des Updates ein neues Gesicht. Eine optimierte Darstellung und Gruppierung der Informationen ermöglichen dem Kunden einen schnelleren Überblick über die Fahrzeugdaten und Ausstattungsmerkmale.

Philipp Berg, Managing Director bei BCA Deutschland, freut sich über die neuen Funktionalitäten der Plattform: „Digitalisierung benötigt maximalen Kundenfokus. Darauf legen wir in der Entwicklungsarbeit unserer Plattformen großen Wert. Ich freue mich, dass wir mit dem neuen Update und zukünftigen Weiterentwicklungen einige Funktionalitäten bieten, die unseren Kunden im täglichen Zukauf einen echten Mehrwert darstellen und unsere Position als führender, digitaler B2B-Marktplatz weiter stärken.“