Die Verbesserung der Customer Experience steht derzeit im Mittelpunkt der Bemühungen von Unternehmen. Getrieben von zunehmenden Digitalisierungsdruck verändert sich in allen Branchen das Kundenverhalten deutlich.

Mit seinem Customer-Experiece-Blog bietet Liferay in diesem sich dynamisch entwickelnden Umfeld schon seit 2017 eine Anlaufstelle für Informationen im Netz. Über die letzten Jahre sind Hunderte Artikel zu den Themen Customer Experience, Employee Experience, Digitalisierung und Technologie zusammengekommen. Einige Beiträge zeigen zudem Fallbeispiele für gelungene Customer Experiences.

Nutzerzahlen nahezu verdreifacht

Der beliebte Liferay Blog wurde nun einem “Facelift” unterzogen. Ein frischeres, übersichtliches Layout und eine klare Navigation unterstützen die User beim Auffinden ihrer Artikel.

“Das Redesign unseres Blogs trägt dem stark gestiegenen Leserinteresse Rechnung”, erklärt Edmund Dück, Geschäftsführer DACH und VP of Sales EMEA von Liferay. “In den letzten Monaten haben sich die Zugriffszahlen auf unseren deutschsprachigen Customer-Experience-Blog fast verdreifacht. Auch haben wir unsere Aktualisierungsfrequenz auf ein bis zwei neue Fachbeiträge pro Woche zum Thema Customer Experience steigern können. Das alles wird nun durch das moderne Look & Feel des Blogs abgerundet.”

Nach Angaben von Liferay zählt der hauseigene Digital-Experience-Blog damit zu den beliebtesten Anlaufstellen zum Thema im gesamten deutschsprachigen Raum.

Den Liferay Blog finden Sie hier: https://www.liferay.com/de/blog