Ihre Rolle als Chief Marketing Officer geht Zarina Lam Stanford mit einem kundenzentrierten, erkenntnisorientierten und ergebnisbasierten Ansatz an – von der Kommunikation, über den Vertrieb bis hin zum Marketing. Bevor sie zu Bazaarvoice kam, war Stanford Chief Communication and Marketing Officer von Rackspace Technology und hatte leitende Positionen in Vertrieb und Marketing bei Unternehmen wie IBM, SAP und Syniti inne.
„Ich bin begeistert, ein Teil des Bazaarvoice-Teams zu sein. Bazaarvoice ist ein echter Vorreiter in der Welt von UGC, in der Verbraucher ihre Gedanken über Marken, Händler und Arbeitgeber offen teilen. Technologie und Vernetzung haben die traditionellen B2B- und B2C-Geschäfte in einen C2B2C-Markt verwandelt, in dem die Verbraucher mit Unternehmen und Marken offen kommunizieren. Es liegt nun an den Unternehmen und Marken, die Stimmen der Verbraucher für sich zu nutzen“, erklärt Zarina Lam Stanford.
„Ich freue mich, Zarina bei Bazaarvoice willkommen zu heißen. Mit Zarina sind wir bestens gerüstet, um gemeinsam mit Marken und Händlern das volle Potenzial von User-Generated Content (UGC) auszuschöpfen. Dies bietet enorme Wachstumschancen, denn wir wissen, dass 42 Prozent der Käufer ihre Kaufentscheidung von der Verfügbarkeit von UGC abhängig machen“, sagt Keith Nealon, CEO von Bazaarvoice.
Im Netzwerk von Bazaarvoice werden jeden Monat nutzergenerierte Inhalte von mehr als einer Milliarde Konsumenten erzeugt, betrachten, geteilt und zum Shoppen genutzt. Hierzu zählen Bewertungen, Fragen und Antworten sowie Fotos – und das auf über 11.500 internationalen Marken- und Einzelhändlerwebsites. Von der Suche nach Produkten, über das Entdecken und den Kauf bis zu einer potenziellen Empfehlung von Produkten hilft Bazaarvoice Marken und Einzelhändlern, ihre Kunden zu erreichen. Die Lösungen des Unternehmens ermöglichen persönliche Erlebnisse für Konsumenten, die diese zufriedenstellen und zu einem Kauf bewegen.
Bazaarvoice wurde 2005 gegründet und verfügt neben dem Hauptsitz in Austin, Texas über Standorte in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://www.bazaarvoice.com/de
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