„Ein guter Service ist für uns das A und O. Während unentschlossene Kunden eine gute Beratung wünschen, möchten andere unkompliziert über das Internet bestellen“, sagt Christoph Haak, E-Commerce Manager bei der TORWEGGE GmbH & Co. KG. Der neue Webshop, den TORWEGGE zusammen mit der WEBneo GmbH realisiert hat, ermöglicht genau das: Dank der intuitiven Navigation finden Kunden schnell die Produkte, die sie suchen. Preise und Lieferzeiten werden detailliert angezeigt. Über die Schnellkauffunktion können Bestellungen in kurzer Zeit getätigt werden. Und wer Beratung braucht, kann über den Chat direkt Kontakt zu einem Mitarbeitenden von TORWEGGE aufnehmen. Durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist das Einkaufen über den neuen Webshop zudem besonders sicher.

Über die Webadresse https://torwegge.shop/ sind aktuell über 6.500 Artikel aus den Bereichen Räder und Rollen, Fördertechnik, Transporttechnik und Handhabungstechnik online verfügbar. Auch Variationsprodukte können mit wenigen Klicks erzeugt werden, indem zunächst ein Hauptprodukt ausgewählt und dann die variablen Attribute bestimmt werden. So lässt sich beispielsweise bei Rädern die Tragfähigkeit bestimmen. Im Anschluss wird dann automatisch der notwendige Raddurchmesser hochgerechnet. Danach kann dann auch noch das Achsloch variabel ausgewählt werden.