„Unser Ziel ist es, Menschen mit Blasenschwäche mit Rat und Tat zur Seite zu stehen“, erklärt Michaela Bahr, Leitung Marketing und Kommunikation bei SENI. „Dieser Aufgabe möchten wir nun mithilfe des neuen Hubs noch besser nachkommen. Durch die stückweise Loslösung von werblichen Inhalten können wir den Fokus mehr auf den Informationsaspekt legen. Seit Jahren versuchen wir, Inkontinenz aus der Tabuzone zu holen und aufzuklären – die Plattform ist ein weiterer Schritt auf diesem Weg.“

Schon seit einigen Wochen finden sich eigene Social Media-Accounts für den Hub auf Instagram und Facebook, die in einheitlichem Design bespielt werden. Dort wird mit Missverständnissen und Klischees aufgeräumt – stets mit einem Augenzwinkern und in lockerem Ton. So soll die Angst genommen werden, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen. Schließlich bemüht sich SENI, Inkontinenz zu enttabuisieren und den Umgang damit zu normalisieren. Die sozialen Medien sowie auch die Webseite selbst bieten zudem die Möglichkeit, persönlich in Kontakt zu treten und vertraulich über Direktnachrichten zu kommunizieren. So können sogar unangenehme Fragen beantwortet werden. Jeder, der sich informieren möchte oder Ratschläge zu bestimmten Themen sucht, wird auf der Website fündig. Dort kommen ExpertInnen und Betroffene zu Wort, um über ihre Erfahrungen im Umgang mit Blasenschwäche zu berichten und anderen die Scham zu nehmen. Das sendet die Botschaft an Betroffene: Mit deiner Inkontinenz bist du nicht allein.