Mit umfangreichen Modernisierungen sorgt belvona für eine hohe Mieterzufriedenheit

Zur Überraschung und Freude zahlreicher Mieterinnen und Mieter erweist sich belvona aktuell als Wohnungsunternehmen, das sich sowohl um seine Immobilien als auch um deren Bewohner kümmert. In Interviews berichten sie von ihren positiven Erlebnissen, die schon ab dem ersten Tag der Standortübernahme beginnen.

Das Unternehmen zögert nicht lange und macht sich unverzüglich mit Facility Management Partner Prodomus vor Ort ans Werk: Fassaden und Treppenhäuser werden gestrichen, die Elektrik sowie Sanitäranlagen erneuert und die Grünanlagen der Objekte großzügig bepflanzt und gepflegt. Gleichzeitig stehen wichtige Reparaturen auf dem Plan, die zum Teil von den jeweiligen Vorvermietern aufgeschoben wurden. Rund 1.000 Schäden behebt das Wohnungsunternehmen pro Monat, trotz einiger Beeinträchtigungen und Verzögerungen durch die Pandemie. Das führt dazu, dass sich viele Mieterinnen und Mieter nach langer Zeit wieder ernst genommen fühlen und Vertrauen in ihren neuen Vermieter fassen.

„100% Mieterzufriedenheit ist unser Ziel.“ so belvona. „Unsere Mieterinnen und Mieter sollen sich in ihrem Zuhause rundum sicher und wohl fühlen, denn gerade die letzten Monate haben gezeigt, wie wichtig die eigenen vier Wände sind.“ Ebenso wichtig ist es dem Unternehmen auch, dass dieser Wohnraum auch auf lange Sicht bezahlbar bleibt. Deshalb investiert es von Anfang an gezielt in Renovierungen und Modernisierungen – so bleibt Mieterinnen und Mietern der lebenswerte Wohnraum langfristig erhalten. Aber auch einen gehobenen Wohnstandard soll sich jeder leisten können: belvona bietet neuerdings Luxuswohnungen mit erstklassiger Ausstattung schon ab 349 Euro Kaltmiete im Monat an. Das stößt auf positive Resonanz: Viele der Standorte mit Luxuswohnungen sind schon kurz nach Ankündigung vollvermietet.

Auch der mieterorientierte Service und der Fokus auf Nachhaltigkeit führen dazu, dass das Unternehmen immer weiter wächst

Ein ansprechender und bezahlbarer Wohnraum macht allerdings nicht nur bestehende Bewohner glücklich – auch viele Neumieter entdecken zurzeit belvona und das große Immobilienportfolio des Unternehmens. Hierbei überzeugt vor allen Dingen auch der umfangreiche Service, bei dem der Mieter im Vordergrund steht. belvona setzt an jedem Standort auf einen sogenannten Property Manager, der als Bindeglied zwischen Mietern und Vermietung für eine schnell, reibungslose und persönliche Kommunikation sorgt. Das an traditionellen Werten orientierte Mieter-Vermieter-Verhältnis begeistert die Bewohner, die einen konkreten Ansprechpartner enorm wertschätzen.

In der letzten Zeit gewinnt auch ein weiterer Aspekt immer mehr an Gewicht: Mieterinnen und Mietern ist es zunehmend wichtiger, dass Unternehmen nachhaltig agieren. belvona ist in dieser Hinsicht seiner Konkurrenz am Immobilienmarkt einen Schritt voraus und hat sowohl bei der Verwaltung der Wohnobjekte als auch bei betriebsinternen Prozessen die Weichen schon lange auf Grün gestellt. Neben der hauseigenen Flotte von E-Autos und umweltfreundlichen Geräten mit dem Siegel des Blauen Engels sind auch nachhaltige Materialien sowie ressourcenschonende Bauweisen fest in das Konzept des Unternehmens integriert.

Modernste Wohnstandards, ein persönliches Servicekonzept und nachhaltige Strukturen haben belvona innerhalb kurzer Zeit nicht nur neue Mieterinnen und Mieter beschert – auch das Unternehmen wächst und gedeiht. Wenn es weiterhin so tatkräftig vorgeht, dürfte auch einem fortgesetzten Positivtrend nichts im Wege stehen.