Nur guter Content wirkt!

Um Wirkung zu erzeugen – Vertrauen, Sympathiepunkte, Anfragen und Interesse – sei die Qualität des Contents von entscheidender Bedeutung. Oft fehle es an Distanz, um die Bedürfnisse und Probleme der Zielgruppen objektiv zu beurteilen. "Der interne Blick macht betriebsblind!" Daher sei die Unterstützung durch einen Kommunikations- und Textprofi eine gute Investition. "Aus meiner Praxis weiß ich, wie fruchtbar eine solche Zusammenarbeit ist. Im Brainstorming ist der lebendige Austausch mit einem Sparringspartner oder Mentor Gold wert.

Nicht alles bedienen, aber das, was man macht intensiv

Gerade kleine und mittelständische Unternehmen seien mit Content Marketing oft überfordert, weil es ihnen schwer falle den richtigen Kommunikationskanal zu finden. Da sie in der Regel für zielführenden Content nur begrenzt Ressourcen einsetzen können, um kontinuierlich Inhalte und Medien über ihr Unternehmen digital oder offline zu verbreiten, müssten sie sich fokussieren. Die Kommunikationsberaterin rät dabei zur Konzentration auf zwei, drei Kanäle, die für die Unternehmen die besten Fischgründe darstellen, weil sich dort passgenau die Interessenten aufhielten. "Eine Markt-Review ist hier hilfreich."

Als erstes müsse ein gut durchdachter Redaktionsplan die essenziellen Themen herausarbeiten, die die Interessenten umtreiben und die Problemlagen, für die das Unternehmen Lösungen anbietet. "Übrigens: Man muss nicht immer das Rad neu erfinden! Einmal konzipierte Vorlagen lassen sich – in aktualisierter Form – mehrmals einsetzen. Das spart Ressourcen und ist dennoch wirksam!"

Als kleinen "Knuff in die Seite" gibt es das Handout "Sieben Content-Tipps".