• Neue Live-Plattform für Masterclasses, Experten-Talks, Produkt-Launches und Live-Beratungen aus Douglas Stores mit zahlreichen Produkt-Deals
• Digitalkonzept bietet inspirierende Shopping Experience durch vielfältige Infotainment-Formate mit Verlinkung zum Douglas Onlineshop
• Douglas VIP- und Influencer-Netzwerk stellt Beauty-Fans exklusiven und authentischen Content bereit

Live-Shopping, Live-Tutorials und Live-Inspiration: Mit Douglas Live hebt Douglas Beauty Shopping auf eine neue Ebene und schafft eine holistische, innovative Digital-Experience auf der eigenen Website. Das neue Content-Format besteht aus einzelnen Masterclasses, in denen Beauty-Experten, Branchen-Insider und Markengründer ihre Beauty-Routinen, Make-up-Looks oder Produktempfehlungen kompakt und informativ präsentieren. Alle verwendeten Produkte können sowohl in der Desktopversion als auch über das Smartphone direkt im Onlineshop bestellt werden. Unter www.douglas.de/DOUGLASLIVE gehen wöchentlich zwei bis drei neue Videoformate online.

VIPs und Influencer als Beauty-Experten

Ob die Beauty-Routine von Victoria‘s Secret Angel und Kora Organics Gründerin Miranda Kerr, der perfekte glowy Make-up-Look des renommierten Make-up-Artists Norman Pohl mit Dior Backstage, alles Wissenswerte rund um die Produktlinie von Hautpflege-Expertin Dr. Barbara Sturm oder Last-minute Valentinstags-Geschenktipps von Beauty-Redakteurin Luca Sofia – Douglas Live bietet Experten-Talks und Inspiration für jeden Beauty Fan. Zu den Gästen der Beauty Schools gehören außerdem Influencer aus dem weitgespannten Douglas-Netzwerk wie Karo Kauer oder Maxim Giacomo und viele mehr.

Douglas Live bietet Beauty Fans ein breites Spektrum an Themen und setzt auf eine innovative Verbindung aus informativen, kanalübergreifenden Content-Formaten sowie Live-Shopping. Ob am Laptop, PC oder am Smartphone – alle Produkte können direkt auf derselben Seite unterhalb des Livestreams nachgeshoppt werden.

Neben Beauty Schools mit Experten werden über Douglas Live Produkte und Marken gelauncht. Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit von exklusiven Deals zu profitieren, die ausschließlich in Verbindung mit der Douglas Live Experience erhältlich sind. Wer beispielsweise im Rahmen der Markenvorstellung von Dr. Barbara Sturm bei Douglas Live auf der Landing Page für über 99 Euro Produkte bestellte, erhielt eine Bodylotion im Wert von 220 Euro zur Bestellung dazu.

Live-Beratung aus den Stores

Bereits erfolgreich getestet wurde Douglas Live als Live-Stream aus einer Filiale. Corona-konform führte eine Douglas Store-Mitarbeiterin nach Ladenschluss durch den leeren Store und beriet über Douglas Live Beauty Fans bei ihrem Online-Einkauf. Livestream-Teilnehmer konnten direkt via Chat-Funktion mit der Mitarbeiterin interagieren und sie beispielsweise bitten, eine Lippenstift-Nuance live auf den Lippen zu zeigen, um sich zwischen mehreren Farben entscheiden zu können. Außerdem gab die Douglas Expertin weitere Hintergrundinfos zu Marken und Produkten. In Zukunft sollen vermehrt Live-Beratungen aus den Stores gestreamt werden.

Innovatives Digitalkonzept

Douglas vollzieht zunehmend den Wandel vom Retailer zum Digitalunternehmen mit stationären Stores und baut die Online-Plattform mit Millionen-Reichweite kontinuierlich aus. Unter der Prämisse #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst geht Douglas Live einen weiteren Schritt in Richtung einer voll-integrierten, digitalen Online-Plattform, die informativen Content, digitale Shopping-Experience und Entertainment miteinander vereint – für eine innovative und umfangreiche Brand Experience.