Per questo motivo, il produttore tedesco di sistemi di condizionamento, riscaldamento e ventilazione per complessi industriali ha registrato negli ultimi mesi una crescita costante nella richiesta di dati di progettazione BIM CAD 2D & 3D.
Prima dell’introduzione del catalogo dei prodotti online, VENTAFLEX riceveva richieste di dati CAD BIM soprattutto per telefono. Tuttavia, si trattava spesso di richieste molto specifiche e l’elaborazione manuale dettagliata richiedeva molto tempo.
Per questo motivo, a volte erano necessarie diverse ore per fornire ai clienti i modelli CAD BIM 3D richiesti.
Tra l’altro, quando il cliente richiedeva delle modifiche, era necessario ricreare l’intero progetto. Per ottimizzare questo lavoro supplementare per entrambe le parti, VENTAFLEX ha deciso di implementare lo scambio di informazioni tra il produttore e il cliente con un catalogo digitale.
L’obiettivo: miglioramento del servizio clienti attraverso la distribuzione di dati ottimali
L’obiettivo primario della creazione di un catalogo dei prodotti online era quello di trovare una soluzione che potesse fornire ai clienti dati di progettazione ottimali in modo più veloce e, nello stesso tempo, ridurre il tempo e gli sforzi necessari per processare internamente le richieste in VENTAFLEX.
Ecco perché hanno scelto di implementare, in stretta collaborazione con il produttore di software CADENAS, un catalogo prodotti digitale con dati CAD 3D BIM intelligenti dell’intera gamma VENTAFLEX. Architetti, ingegneri e progettisti possono ora scaricare gratuitamente i dati di prodotto completi dei sistemi di canali d’aria isolati per i settori dell’igiene, dell’installazione sotterranea, dell’alimentazione e della ristrutturazione.
“Fino a poche settimane fa, eravamo in grado di elaborare le richieste di progettazione dei clienti per telefono o via mail solo durante l’orario di lavoro e in base al carico di lavoro del team. Grazie all’implementazione della tecnologia eCATALOGsolutions di CADENAS, ingegneri, progettisti e architetti hanno ora accesso ai dati CAD BIM di cui hanno bisogno da VENTAFLEX in tutto il mondo, 365 giorni all’anno, e possono implementarli nei loro progetti in pochi secondi", spiega Alexander Mersch, Head of Technical Sales di VENTAFLEX.
Il feedback dei clienti mostra il bisogno di digitalizzazione
Gli utenti possono configurare facilmente i componenti dei sistemi di ventilazione necessari e le loro forniture secondo le loro esigenze nel catalogo online del sito web VENTAFLEX, nel portale di download CAD 3D www.partcommunity.com o nel motore di ricerca visivo www.3DfindIT.com. È poi possibile integrare con pochi click il componente nei progetti esistenti in oltre 150 formati CAD nativi, come Autodesk Revit, CATIA, Inventor, SolidWorks, Creo Parametric, NX, AutoCAD o Solid Edge.
Con il catalogo digitale il produttore sta guadagnando punti anche con architetti e progettisti: “Noi di VENTAFLEX non siamo gli unici ad essere soddisfatti della collaborazione con CADENAS: anche i nostri clienti ci danno un feedback costantemente positivo sul nuovo catalogo online e sono entusiasti del gran numero di sistemi CAD disponibili", continua Mersch. In linea con la sua strategia di digitalizzazione, VENTAFLEX ha fatto un altro passo importante verso il futuro digitale con il catalogo BIM CAD 3D interattivo.
Il portale di download CAD 3D di VENTAFLEX è disponibile qui: https://ventaflex.partcommunity.com
Per saperne di più su VENTAFLEX, visita: www.ventaflex.de/en
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