Im Februar dieses Jahres hatte TIER gerade die Erweiterung seiner Series B auf über 100 Millionen US-Dollar abgeschlossen und das Unternehmen stand in den Startlöchern seine ehrgeizigen Expansionspläne umzusetzen. Nur einen Monat später, im März, traten die ersten Ausgangs- und Kontaktbeschränkungen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie in Kraft und die Nachfrage nach Mobilität sank zunächst. Während andere E-Scooter-Anbieter ihre Flotten aus den Städten zurückziehen mussten, beschloss TIER den Service weiter aufrechtzuerhalten und händigte Freifahrten aus an Menschen in systemrelevanten Berufen, die in diesen unsicheren Zeiten eine entscheidende Rolle für die Sicherheit vieler Menschen spielten.

Die einzigartige Kapitaleffizienz von TIER sowie unübertroffene Stärken im operativen Betrieb bildeten die Grundlage, um in Zeiten geringer Auslastung aktiv zu bleiben und die Profitabilität aufrechtzuerhalten. Bis Ende 2020 konnte der Berliner Anbieter sogar 40 neue Städte eröffnen und seine Flotte auf über 65.000 E-Scooter in nun fast 90 Städten in zehn Ländern ausbauen.

Lawrence Leuschner, CEO und Mitgründer von TIER: „Das Jahr 2020 war mit Abstand das intensivste in meiner unternehmerischen Karriere – von einer globalen Pandemie über Ausgangsbeschränkungen und sinkende Nachfrage bis hin zu einer starken Rückkehr im Sommer und zurück zu einem weiteren Lockdown. 

In diesen schwierigen und unsicheren Zeiten haben unsere Unternehmenskultur und unser Team bei TIER den entscheidenden Unterschied gemacht, um erfolgreich zu bleiben. Wir beenden das Jahr mit einer starken Series-C-Finanzierung in Höhe von 250 Millionen US-Dollar, die es uns ermöglicht, uns im nächsten Jahr voll und ganz auf unsere Mission zu konzentrieren, Mobilität zum Guten zu verändern.”

Das Jahr 2020 für TIER – ein Überblick:

Allgemein

• TIER etablierte sich als klarer Nummer 1 in Europa, sicherte sich 10/10 europäische E-Scooter-Ausschreibungen – darunter Paris, St. Gallen und Lyon – und erweiterte seine Präsenz auf insgesamt fast 90 Städte in 10 Ländern.
• Der Berliner Anbieter hat im Jahr 2020 gezeigt, dass er extremsten Szenarien standhalten kann und erzielte ab Juni Profitabilität.
• Nach einer Erweiterung der Series B auf mehr als 100 Millionen US-Dollar im Februar, sammelte TIER im November ein Series-C-Investment in Höhe von 250 Millionen US-Dollar, das vom SoftBank Vision Fund 2 angeführt wurde.
• Die Einführung der zuvor von Coup erworbenen E-Mopeds im Mai 2020 brachte ein multimodales Angebot nach Berlin, Köln und München.
• TIER wurde auch als Arbeitgeber immer beliebter und das Team wuchs auf über 900 Mitarbeiter, darunter auch die Neuzugänge Georgina Smallwood (CPO), Roger Hassan (COO), und Moritz Werner (CCO).
• TIER 4 Business, eine B2B-Plattform, wurde ins Leben gerufen, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihren Mitarbeitern unkomplizierten Zugang zu nachhaltiger Mobilität zu verschaffen.

Sicherheit

• Die neuesten Features, mit denen das Berliner Unternehmen seine E-Scooter ausgestattet hat, festigen seine Position als Innovationsführer und nachhaltigster sowie sicherster Betreiber in der Branche: ein faltbarer Helm und Blinker am Lenker und hinteren Kotflügel, die anderen Verkehrsteilnehmern deutlich die Richtung des Fahrers signalisieren. Dies ergänzt die zuvor von TIER entwickelten Sicherheitsmerkmale, darunter das größte Vorderrad der Branche, eine breitere Fußplatte, eine doppelte Federung, ein Doppelständer und doppelte Trommelbremsen für stabiles Fahren auf unebenem Untergrund oder unter rutschigen Bedingungen.
• Verschiedene Sicherheitskampagnen, z.B. in Deutschland mit dem Deutschen Verkehrssicherheitsrat (DVR) und dem Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur oder in Großbritannien mit dem Automobilverband (The Automobile Association) wurden initiiert, um Menschen über E-Scooter-Sicherheit und verantwortungsvollen Umgang aufzuklären.
• Ein Sicherheitsausschuss wurde eingerichtet, der hochrangige unabhängige Experten für Verkehrssicherheit, Zugänglichkeit und die Belange von Menschen mit Sehbehinderung umfasst und der vierteljährlich zusammenkommt, um Sicherheitskonzepte von TIER in allen Geschäftsbereichen zu überprüfen.

Nachhaltigkeit

• Mit Beginn dieses Jahres war TIER das erste klimaneutrale Unternehmen der Mikromobilitätsbranche. Seither ist jede Fahrt, die mit einem Fahrzeug des Unternehmens gemacht wird, klimaneutral. 
• Eine gemeinsame Verpflichtung mit Voi und Dott zur Verbesserung von Nachhaltigkeitsstandards und -praktiken im gesamten E-Scooter-Sektor wurde unterzeichnet.
• Die Einführung des TIER Energy Networks, einer bahnbrechenden Innovation, bei der Tausende von Ladestationen in Städten in ganz Europa installiert werden, um Elektrofahrzeuge auf die effizienteste und nachhaltigste Weise betreiben zu können, startete in Tampere, Finnland, sowie Münster.
• Mit myTIER konnte TIER als erster Anbieter zeigen, wie man eine neue Scooter-Flotte einführen kann, und gleichzeitig ein nachhaltiges Konzept für die existierende (intakte) Flotte betreibt. 

Der Fokus von TIER für das kommende Jahr 2021 liegt auf dem Ausbau der führenden Abdeckung an Städten in Europa sowie der Beschleunigung der Expansion in strategische Wachstumsmärkte und der flächendeckenden Einführung des TIER Energy Networks.

In Bezug auf Sicherheit und wie im November bereits angekündigt, hat sich TIER entschlossen, seine Fahrzeuge mit einem akustischen Signal auszustatten, um blinde und sehbehinderte Menschen auf deren Annäherung aufmerksam zu machen. Das Unternehmen hat sich mit der in Großbritannien ansässigen Wohltätigkeitsorganisation Thomas Pocklington Trust (TPT) zusammengetan und wird neue Forschungsergebnisse der Organisation nutzen, um das Feature zu entwerfen und es 2021 in seiner Flotte einzuführen.