• Buxtehuder Versandhändler Keimling Naturkost setzt auf gut durchdachte Customer Journey 
• Interaktiv gestalteter Webshop startet pünktlich zum Vorweihnachtsgeschäft

Seit mehr als 36 Jahren steht Keimling Naturkost für hochwertig-faire Bio-Produkte in Rohkostqualität. Pünktlich zum Vorweihnachtsgeschäft stellt das Unternehmen aus Buxtehude nun den neuen Webauftritt und den Online-­Shop vor. Eine durchdachte und ansprechende Benutzeroberfläche führt den Käufer in den Online-­Shop. Hierfür bringt Keimling Naturkost modernste Technologien zum Einsatz wie etwa Shopware, eine deutsche E­-Commerce-Lösung, die das Herzstück des Online­-Shops darstellt. Zukünftig soll die Verbindung von Einkaufserlebnissen mit Inhalten wie aus der Rezeptbibliothek, redaktionellen Beiträgen und ökotrophologischen Expertenwissen verbessert werden. Der Fokus der Usability liegt stark auf dem eigentlichen Erlebnis und den Produkten. Dafür hat der Rohkostspezialist seine Customer Journey neu organisiert und setzt neue Maßstäbe für personalisiertes Onlineshopping.

Frisches Design mit moderner Menüführung und Floating Check-out

In Zeiten wie diesen hat das Wachstum von Onlineshopping noch einmal kräftig zugelegt. Vorzüge wie eine 24-stündige Erreichbarkeit, einem zuverlässigen Kundenservice und hochwertig exklusiven Produkten steht der Versandhändler vor der Herausforderung, seine Kunden mit all ihren Sinnen anzusprechen und dabei zu begeistern, zu inspirieren und für das rohvegane Ernährungskonzept zu motivieren. Besucher werden durch das Stöbern, das Scrollen und Sliden durch die Einkaufswelten, das Anklicken von Videos oder das Aufklappen von Side- und Quick-View-Elementen interaktiv mit eingebunden. Die neuen Produktseiten setzen auf einen ansprechenden Mix aus modernem Design und vertiefenden Inhalten wie Rezepten und Videos. Bei längeren Beschreibungen der Produkte knüpft ein sogenannter “Floating Warenkorb” an, um auf allen Punkten der Seite das Produkt kaufen zu können. Ebenfalls neues Feature ist die Wunschliste: Kunden können persönliche Wunsch- und Merklisten zusammenstellen und diese sogar mit Freunden oder in ihren sozialen Netzwerken teilen.

„Für den webbasierten Direktvertrieb wollen wir ein ganzheitliches Erlebnis schaffen, das unsere Kunden in die vielseitige, rohvegane Welt eintauchen lässt“, so Winfried Holler, Gründer und Geschäftsführer Keimling Naturkost. „Die gesamte neue Website bietet für unsere Kunden ein großes Angebot an Infotainment und geht bewusst über einen herkömmlichen Online-Shop hinaus. Neben technischer Sicherheit wollen wir unseren Kunden vor allem Benutzerfreundlichkeit und eine Vernetzung der Inhalte bieten“, ergänzt Ralf Deubler, verantwortlich für E­-Commerce und Marketing bei Keimling Naturkost.

Für Fragen, bei Wünschen nach Mustern als auch zur Vermittlung von Interviews stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Mehr Infos unter  www.keimling.de.