Eine neu geschaffene Online-Plattform soll helfen, die gegenseitige Unterstützung in Thüringen und Sachsen auch langfristig, über die aktuelle Pandemie hinaus, zu etablieren. Auf plushelden.de können Hilfesuchende und Helfer aus beiden Bundesländern ihre Bedarfe und Angebote eintragen und ihren passenden Partner in ihrer Umgebung finden. Die Nutzung der Plattform ist kostenfrei.

Zu den aktuell angebotenen Unterstützungen auf der Plattform zählen u. a. das Erledigen von Einkäufen, Hilfe bei Tätigkeiten im Haushalt, Botengänge zur Apotheke oder zur Post, Hilfe bei der Beschulung von Kindern sowie das Ausführen von Hunden.

Unterstützt wird plushelden.de von der AOK PLUS und dem AWO Regionalverband Mitte-West-Thüringen e. V. Für Personen, die Hilfe suchen, aber nicht die Online-Plattform nutzen können, wurde eine Hotline unter der Rufnummer 035121169461 eingerichtet. Diese ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zum Ortstarif erreichbar und stellt den Kontakt zu Helfern in der Nähe her. Für alle freiwilligen Helfer ist auf der Plushelden-Plattform zudem eine Online-Hygieneschulung des Thüringer Landesverbandes des Deutschen Rotes Kreuzes zugänglich.