Advantest Corporation (TSE: 6857), führender Anbieter von Halbleiter-Testgeräten, führt die Rangliste der Kundenzufriedenheitsumfrage 2020 von VLSIresearch mit 9,5 von 10 Punkten an. Damit hat das Unternehmen den ersten Platz in der diesjährigen Umfrage unter den globalen Halbleiterunternehmen erreicht. Diese Punktzahl stellt die persönlich beste und höchste Bewertung dar, die je von einem Testunternehmen erzielt wurde. Advantest wurde erneut als VLSI Five-Star-Unternehmen ausgezeichnet und zählt nun zum 32. Mal in Folge zu den renommierten 10 BEST Unternehmen von VLSIresearch. Die diesjährige Umfrage erhielt Rückmeldungen von mehr als 98% der Kunden des Chip-Marktes und 85% der Kunden von Peripherieprodukten. Die Befragung erstreckte sich über einen Zeitraum von mehr als zwei Monaten und deckte fünf Sprachen ab. Die Teilnehmer wurden weltweit gebeten, die Equipment-Lieferanten in vierzehn Kategorien basierend auf drei Schlüsselfaktoren zu bewerten: Lieferantenleistung, Kundenservice und Produktleistung.

In der Umfrage 2020 übertraf Advantest seine Ergebnisse aus den Vorjahren. Das Unternehmen erreichte seine höchste Gesamtpunktzahl aller Zeiten und verzeichnete die persönlich besten Kundenbewertungen in allen Kategorien, einschließlich „empfohlener Lieferant“, „Vertrauen in den Lieferanten“, „Technologieführerschaft“, „Produktleistung“ und „Qualität der Ergebnisse“. Laut VLSIresearch, dem weltweit führenden Halbleiter-Marktforschungsunternehmen, zählt Advantest ununterbrochen zu den THE BEST Suppliers von Testausrüstungen und erhielt im Jahr 2020 eine von nur drei VLSI Five-Star-Auszeichnungen in der Kategorie der 10 BEST großen Anbieter von Chipherstellungsequipment.

"Wir freuen uns, dass Advantest in der Kundenzufriedenheitsumfrage 2020 die Führung übernommen hat und sowohl in der Kategorie THE BEST TEST EQUIPMENT (Beste Lieferanten in Testausrüstung) als auch in der Kategorie 10 BEST CHIPMAKING EQUIPMENT SUPPLIERS (10 besten Lieferanten von Chipherstellungsequipment) den ersten Platz erreicht hat", sagte Risto Puhakka, Präsident von VLSIresearch. " Advantest’s Kapazität, ihre Kunden durch ein flexibles und globales Netzwerk tatkräftig zu unterstützen, unterstreicht ihre Fähigkeit, auch in dieser Krisenzeit schnell zu reagieren. Das breiteste Produktportfolio der Branche und seine kompromisslose Kundenorientierung hat dem Unternehmen nicht nur die höchsten Bewertungen von den führenden Herstellern weltweit eingebracht, sondern Advantest zur Nummer eins nach Marktanteilen im Markt für automatische Testgeräte gemacht", so Pisto Puhakka, Präsident von VLSIresearch.

"Wir sind unseren globalen Kunden für diese Anerkennung dankbar und stolz darauf, dass wir auch in diesen schwierigen Zeiten unser Engagement im Support beibehalten können", sagte Yoshiaki Yoshida, Präsident und CEO der Advantest Corporation. "Da neueste Prozesse die Integration von mehr Funktionen auf Halbleitern ermöglichen, werden Leistung, Zuverlässigkeit und Qualität der Testergebnisse immer wichtiger. Advantest ist mit dem umfangreichen Angebot von Test- und Messlösungen dieser Aufgabe gewachsen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die breite Einführung der 5G-Kommunikation in Ländern weltweit. Wir wollen weiterhin die Loyalität der weltweit führenden Chiphersteller sichern, und wir danken ihnen für die anhaltende Geschäftsbeziehung und ihr Vertrauen.

Die jährliche Kundenzufriedenheitsumfrage von VLSIresearch ist die einzige seit 1988 öffentlich zugängliche Möglichkeit für Kunden, Feedback an Lieferanten von Halbleiter-Equipment und Peripherie zu geben.

Advantest, ein weltweiter Anbieter von Testlösungen für SoC-, Logik- und Memory-Halbleiter, ist seit langem der einzige ATE-Anbieter der Branche, der seine eigene voll integrierte Reihe von Testzellenlösungen – bestehend aus Testern, Handlern, Device Interfaces und Software – entwickelt und herstellt und ein Höchstmaß an Integrität und Kompatibilität bietet.

Über VLSIresearch

Die Besonderheit von VLSIresearch, die sich durch enge Kontakte in der Halbleiterindustrie, Datenanalysen, Datenbanken und Informationsbibliotheken aus über sieben Jahrzehnten auszeichnet, kombiniert mit Standorten des Unternehmens in der Nähe von technologischen Hotspots, machen VLSIresearch zu einem der weltweit bedeutendsten Halbleitermarktforschungsunternehmen. Die Informationen von VLSI werden von den weltweit renommiertesten Analysten des Halbleiterherstellungsmarktes mit insgesamt über einhundert Jahren Erfahrung verarbeitet. Die Beiträge von VLSIresearch sind in der Branche anerkannt, da sie als einziges Marktforschungsunternehmen mit den SEMI Sales and Marketing Excellence Awards ausgezeichnet wurden. VLSIresearch wurde 1976 gegründet und ist das führende Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf die Halbleitermarktforschung spezialisiert hat.