Inhaber*innen von Theaterkarten für diesen Zeitraum und Abonnent*innen müssen sich um nichts kümmern. Wir informieren so schnell wie möglich über mögliche Ersatztermine oder Rückzahlungen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Bis dahin bitten wir um Geduld. Nur jene Kund*innen, die ihre Karten an der Vorverkaufsstelle des Theaters ohne Angabe von Kundendaten gekauft haben, werden gebeten, ihre Karten unter Angabe Ihrer Kontaktdaten einzuschicken. Wer Karten über eine andere Vorverkaufsstelle erworben hat, ist aufgefordert, mit dem jeweiligen Ticketanbieter in Kontakt zu treten.

Die Künstler*innen und Mitarbeiter*innen des Staatstheaters arbeiten an digitalen Formaten. Zwei sind inzwischen am Start: Die tägliche Dosis, ein buntes Angebot aus Homestories, Theatergeschichten, Mitschnitten von Inszenierungen und Konzerten, in Ausschnitten und im Ganzen, zum Teil kommentiert von den Darsteller*innen selbst. Außerdem gibt es Vitamin L Das Ensemble liest zeitgenössische Literatur. Seit Freitag wird hier das Erstlingswerk von Cihan Acar, HAWAII, von Mitgliedern des Schauspielensembles gelesen, dieses Format wird freundlicherweise vom Hanser Verlag, Berlin unterstützt. Das digitale Staatstheater ist über die Homepage oder den Youtube-Kanal des Theaters erreichbar.

Das Staatstheater Darmstadt informiert in regelmäßigen Abständen mit seinem Newsletter unter WWW.STAATSTHEATER-DARMSTADT.DE sowie den weiteren Informationskanälen über die aktuelle Entwicklung.